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商品予約について

入荷について

・入荷枚数が当店受注枚数を下回った場合、予約先着順で割り当てになります。
・アーティスト・レーベル側の都合により、リリース中止になる場合がございます。
・およその入荷時期を記載しておりますが、大幅に遅れる場合がございます。


注文について

・ご予約キャンセルは原則出来ません。キャンセルされた場合、次回ご利用をお断りします。
・お支払いのご案内は予約商品の入荷後になります。


通常品との同時注文・ご予約品の同梱発送について

2017年5月1日より、予約品を含むご注文の発送が下記の発送タイミングに変更になります。
ご注文・ご予約品到着から[14日間]が同梱期限になります。ご確認宜しくお願い致します。


同梱例

・発売予定日が2週間以内 → ご予約商品の到着までお取置きが可能です。
・発売予定日が2週間以上 → 在庫がある商品をお先に発送致します。(2週間のお取置きはご利用可能です。)


商品入荷後について

・入荷次第、再度お支払い手続き等のご連絡を致します。
・商品到着から2週間お取り置き可能。2週間以内に到着したご予約品等も同梱可能です。
・商品到着から2週間以上ご入金が無い場合、代引きに切替えて発送致します。
・日時指定やお支払い方法変更等ございましたら、お気軽にご相談ください。

問題は解決しましたか?

問題が解決しない場合、こちらのお問合わせフォームまたは082-256-7983へご連絡ください。 メールまたはお電話にてご回答いたします。